Transmetro exige personalización de tarjeta para conservar beneficio de crédito en rutas alimentadoras

 






Por Claudia Arregocés Castellanos. 

Directora, Combo Tropical Noticias


El Sistema de Transporte Masivo Transmetro anunció mediante el comunicado de prensa 015-25 que, a partir del 1 de julio de 2025, el beneficio del crédito por un pasaje en rutas alimentadoras solo estará disponible para tarjetas personalizadas.


Esta medida busca reforzar la seguridad operativa del sistema, garantizando un uso más transparente y controlado de los saldos, además de evitar posibles inconsistencias.


El crédito Transmetro permite al usuario abordar una ruta alimentadora incluso cuando no tiene saldo suficiente ni acceso inmediato a puntos de recarga. El valor de ese pasaje es automáticamente descontado en la siguiente recarga que el usuario realice.


Se invita a personalizar antes del 30 de junio


Transmetro invita a todos sus usuarios a personalizar sus tarjetas antes del 30 de junio de 2025 para conservar el beneficio del crédito, así como acceder a servicios adicionales como:


Recuperación del saldo en caso de pérdida, daño o hurto.


Consulta de saldo e historial de recargas a través del Sistema de Información al Usuario (SIU).


Mayor seguridad en todas las transacciones.



La personalización es gratuita y puede hacerse de forma presencial en el Punto de Atención al Cliente de la estación Joe Arroyo, o a través de la línea de atención 320 635 9257.


Una vez pasada la fecha límite, los usuarios aún podrán personalizar su tarjeta, pero mientras no lo hagan, no podrán acceder al crédito por pasaje. Transmetro recomienda a la ciudadanía mantenerse informada a través de sus canales oficiales de comunicación.


Fuente: Oficina de Prensa Transmetro – Comunicado 015-25.

Combo Tropical Noticias continuará informando sobre las medidas del sistema Transmetro y otros servicios públicos esenciales en Barranquilla y la región Caribe.





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