Balance de Transmetro durante el 2019 y retos para el año 2020
*El récord de usuarios movilizados, la disminución de la accidentalidad, las obras civiles entregadas, la consolidación del programa SúbeT, continuidad de TransportArte, y la puesta en marcha de Amigos de Transmetro hacen parte de los aciertos del Sistema durante el 2019. *La integración del transporte público y la ampliación de la estación Joe Arroyo continúan como principales retos del 2020, año en el que el Masivo cumplirá una década de servicio. Para Ricardo Restrepo, gerente de Transmetro S.A.S., el 2019 fue un año de especial importancia. “Los resultados obtenidos se dieron gracias a un mayor acercamiento con los usuarios, que permitió conocer mejor sus necesidades y planear la prestación del servicio de forma más asertiva. Situaciones externas al Sistema como lo fueron las jornadas de protestas del Paro Nacional, que afectaron la operación, se convirtieron en una oportunidad para replantear cómo operamos, de manera que nuestros usuarios no se vieran afectados...