FIXIT revoluciona el acceso a la protección familiar en Colombia con un modelo ágil y humano.

Por Gabriel E. Briñez V. 

Editor Periodista Combo Tropical Noticias.

En un país donde millones de personas han estado tradicionalmente por fuera del sistema asegurador, surge FIXIT, la primera Insuretech colombiana especializada en servicios de bienestar accesibles, sencillos y sin requisitos complejos. Con apenas tres pasos y a través de canales digitales como WhatsApp o líneas telefónicas, FIXIT permite a cualquier ciudadano acceder a una cobertura integral en cuestión de minutos.

La propuesta de FIXIT se materializa en un plan familiar que incluye más de 30 beneficios, diseñados para adaptarse a las diversas realidades de los usuarios: madres cabeza de familia, pensionados, jóvenes, trabajadores, miembros de la fuerza pública y hasta mascotas. Una de sus principales características es que no se exige ser propietario de bienes para acceder a la cobertura, eliminando así barreras comunes en el acceso a seguros convencionales.

> “En FIXIT estamos redefiniendo la protección. Ya no se trata de quién tiene un seguro, sino de que todos tengan la tranquilidad de sentirse protegidos, desde el abuelo que vive solo, hasta la familia que nunca pensó en una póliza”, expresó Diego Rodríguez, cofundador de FIXIT.

Tres pasos para estar cubierto

FIXIT ha simplificado el proceso de afiliación a tres pasos sencillos:

1. Contacto inicial:

A través de WhatsApp (+57 322 221 5744) o por las líneas telefónicas 601 438 7525 (fijo) y 333 602 5800 (celular), el usuario se comunica con un asesor, disponible 24/7.

2. Perfilamiento personalizado:

Un agente especializado realiza un breve diagnóstico del entorno, estilo de vida y necesidades del usuario, con el objetivo de diseñar una solución a la medida.

3. Activación del servicio:

El usuario proporciona datos básicos (nombre, cédula, teléfono y correo electrónico), y en minutos queda activa la asistencia.

Este sistema no solo mejora la experiencia del usuario, sino que garantiza que cada persona reciba la cobertura adecuada para su situación particular, ni más ni menos.

> “Nuestro sistema es accesible e intuitivo. Hemos creado un modelo de atención cercano, práctico y profundamente humano”, añadió Rodríguez.

Más de 500 mil usuarios respaldan el modelo

Desde su creación, FIXIT ha prestado cerca de un millón de asistencias, consolidándose como un actor clave en el bienestar cotidiano de los colombianos.

> “Más de 500 mil usuarios y un millón de asistencias en cinco años son cifras que nos llenan de ilusión y nos motivan a seguir trabajando por quienes se sentían desamparados”, afirmó Mauricio Quiroga, cofundador de la empresa.

La promesa de FIXIT es clara: estar al lado de las personas cuando más lo necesitan, con soluciones que van desde emergencias en el hogar hasta apoyo en salud emocional, todo bajo un enfoque inclusivo y sin trámites complejos.

Para más información, los interesados pueden visitar el sitio oficial: www.fixitg.com

Fuente: Boletín de prensa oficial FIXIT – junio 2025.

Edición: Gabriel E. Briñez V. – Combo Tropical Noticias.