Soledad se pone al servicio de los usuarios de EPS: Jornada especial de atención este jueves

Por Gabriel Briñez 

Periodista Combo Tropical Noticias

La Alcaldía de Soledad y la Superintendencia Nacional de Salud se unen para escuchar y resolver las inquietudes de los usuarios del sistema de salud. Este jueves 8 de mayo, se realizará una jornada especial de Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRS) dirigida a los afiliados de las EPS en el municipio.

Desde las 8:00 de la mañana hasta la 1:00 de la tarde, en el primer piso de la sede de la Alcaldía, los soledeños tendrán la oportunidad de acercarse a las mesas de atención que estarán habilitadas con la presencia de representantes de las entidades prestadoras de salud. Estarán disponibles voceros de las EPS del régimen subsidiado, contributivo, de las fuerzas armadas y del régimen especial, quienes deberán resolver en el acto las solicitudes y reclamaciones de los usuarios.

El secretario de Salud de Soledad, Edison Barrera, aseguró que esta jornada es una estrategia clave para garantizar los derechos en salud y seguridad social de la comunidad. Por su parte, María Bernarda Toscano, encargada del Servicio de Atención al Ciudadano (SAC), destacó que estos espacios buscan mejorar la calidad y oportunidad en la prestación de los servicios de salud en el municipio.

Funcionarios de la Superintendencia Nacional de Salud y de la Secretaría de Salud local estarán al frente del proceso, garantizando que cada petición sea atendida y que las quejas encuentren solución en el menor tiempo posible.

Combo Tropical Noticias estará atento al desarrollo de esta jornada para llevarle a la comunidad el balance de los resultados y las voces de los protagonistas.