Outsourcing tecnológico: una estrategia clave para la transformación empresarial en Colombia

 

Por Gabriel Bríñez B.

periodista y editor de Combo Tropical Noticias.

Ante la creciente demanda de transformación digital y la escasez de profesionales en tecnología de la información y comunicaciones (TIC), el outsourcing tecnológico se consolida como un aliado estratégico fundamental para las organizaciones en Colombia. Así lo destaca el más reciente comunicado de Adecco Colombia, en el que se exponen las razones por las cuales este modelo se ha convertido en una herramienta estructural para la eficiencia y competitividad empresarial.

Según datos del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), América Latina enfrentará un déficit de más de un millón de profesionales TIC para 2025, una brecha que obliga a las empresas a buscar alternativas ágiles para incorporar talento calificado sin los tiempos ni costos asociados a los modelos tradicionales de contratación.

En ese contexto, Thabbatha Montoya, Tech Manager de Adecco Colombia, señala:

> “Las organizaciones ya no pueden esperar años para formar internamente al personal calificado que necesitan hoy. El outsourcing tecnológico permite incorporar capacidades digitales de inmediato, con la flexibilidad de escalar o ajustar equipos según las necesidades del negocio”.

Sectores como banca, retail, telecomunicaciones y tecnología ya han adoptado este enfoque como parte esencial de sus planes de evolución digital. De hecho, un estudio de la firma Aberdeen Group reveló que las organizaciones que externalizan funciones clave pueden reducir en promedio hasta un 24% sus costos operativos, gracias a mejoras en eficiencia, especialización y optimización de sus estructuras internas.

Cinco beneficios estratégicos del outsourcing tecnológico.

Adecco Colombia identificó cinco ventajas concretas que explican el crecimiento de esta modalidad en el país:

1. Reducción de costos fijos y riesgos laborales.

Permite convertir gastos fijos en variables. Las empresas solo pagan por el equipo y el tiempo requeridos, evitando cargas prestacionales y estructuras administrativas adicionales.

2. Acceso inmediato a talento especializado.

Se eliminan los largos procesos de selección y formación. Los proveedores ya cuentan con bases de datos de perfiles calificados listos para ser integrados a proyectos en áreas clave como desarrollo de software, nube, ciencia de datos o control de calidad (QA).

3. Adaptabilidad a contextos cambiantes.

El modelo facilita escalar o reducir equipos según el ciclo de cada proyecto, permitiendo respuestas ágiles a variaciones en la demanda.

4. Enfoque estratégico del talento interno.

Al delegar funciones técnicas a equipos externos, las compañías pueden concentrar su personal en actividades de mayor valor como innovación, experiencia del cliente y crecimiento comercial.

5. Aplicabilidad para todo tipo de empresas.

Mientras las grandes compañías tercerizan áreas completas de desarrollo, las PYMES pueden externalizar funciones específicas sin necesidad de grandes inversiones.

Colombia, protagonista en la economía digital regional.

Más allá de los beneficios empresariales, el auge del outsourcing tecnológico abre nuevas oportunidades para el talento colombiano. Gracias a su formación técnica, afinidad cultural y ubicación estratégica, los profesionales del país están accediendo a proyectos globales desde sus ciudades de origen, mejorando sus condiciones laborales y su proyección internacional.

El modelo de subcontratación también se alinea con las tendencias de nearshoring, posicionando a Colombia como un actor clave en la economía digital de América Latina. La creciente empleabilidad en el sector tecnológico fortalece el ecosistema nacional y contribuye a la construcción de sociedades más competitivas, inclusivas y resilientes.

Sobre Adecco.

El Grupo Adecco es líder mundial en soluciones de recursos humanos. Atiende diariamente a más de 700.000 personas con empleos permanentes y flexibles, y trabaja con más de 100.000 organizaciones en más de 60 países. Su misión es transformar el mundo laboral, promover la inclusión y aportar al desarrollo económico global con tecnología y talento humano especializado.

Combo Tropical Noticias continuará informando sobre las transformaciones que están redefiniendo el mercado laboral y el desarrollo empresarial en Colombia y América Latina.

 

Fuente: Comunicado oficial de Adecco Colombia, mayo de 2025.