Reactivación, innovación y futuro: las conclusiones del 30° Congreso Nacional de ANATO en Barranquilla.
ENTRADILLA
Barranquilla fue sede del 30° Congreso Nacional de Agencias de Viajes y Turismo de ANATO, que reunió durante dos jornadas a más de 1.000 empresarios y profesionales del sector turístico. El encuentro, que cerró el 1 de septiembre de 2026, abordó los desafíos relacionados con la inteligencia artificial, la inversión, la innovación y las nuevas expectativas de los viajeros, además de analizar las oportunidades para fortalecer la competitividad de la industria turística colombiana.
DESARROLLO DEL HECHO.
El Congreso Nacional de Agencias de Viajes y Turismo llegó a su edición número 30 con una agenda orientada al análisis de los cambios que actualmente enfrenta la industria y a la búsqueda de herramientas que permitan convertir las transformaciones tecnológicas en oportunidades de productividad y nuevos negocios.
Durante el encuentro participaron representantes del sector empresarial, organizaciones gremiales, entidades gubernamentales y especialistas en innovación y desarrollo de negocios.
Paula Cortés Calle, presidente ejecutiva de ANATO, destacó el papel que el Congreso ha tenido durante tres décadas en el fortalecimiento de la competitividad del sector.
“Cerramos con éxito la edición número 30 de nuestro Congreso, un espacio que durante estas tres décadas ha contribuido al fortalecimiento de la competitividad del sector a través del conocimiento, la innovación y el networking”, afirmó.
La dirigente gremial también se refirió a la situación de las agencias de viajes ubicadas en destinos afectados por el terremoto y planteó la necesidad de adoptar medidas que contribuyan a su recuperación.
Según Cortés Calle, ANATO solicitó al Gobierno acciones como una reducción del IVA, mayor acceso al crédito y mecanismos de protección al empleo, con el propósito de impulsar la reactivación de las empresas afectadas.
La agenda contó con la participación de Natalia Bayona, directora ejecutiva de ONU Turismo; el viceministro de Turismo, Julián Franco; el gobernador del Atlántico, Eduardo Verano de la Rosa; y el alcalde de Barranquilla, Alejandro Char.
Uno de los espacios centrales fue el panel “Prioridades del Turismo: Visión del Sector”, en el que se analizaron los retos de la cadena turística y las oportunidades para Colombia.
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En este escenario participaron Paula Bernal, Country Manager Colombia de IATA; José Duarte, presidente de COTELCO; Ángela Díaz, directora ejecutiva de ACOLAP; Camilo Ospina, presidente de ASOBARES, y Paula Cortés Calle, presidente ejecutiva de ANATO.
Durante su intervención, Cortés Calle destacó la importancia de consolidar una estrategia de largo plazo para el posicionamiento turístico del país.
“Los eslóganes de marca país pueden cambiar, pero Colombia es nuestra marca principal: ya cuenta con reconocimiento y debemos seguir articulando esfuerzos para fortalecer su posicionamiento internacional. El turismo necesita una política de Estado que trascienda los periodos de Gobierno, que garantice continuidad y permita construir una estrategia de largo plazo”, señaló.
La programación también incluyó las conferencias de Freddy Vega, cofundador y CEO de Platzi; Andrés Bilbao, cofundador de Rappi; Rodrigo Fernández de Paredes, CEO de CX; Daniel Castro, CEO de Neurobusiness; Cesar Val, experto en estrategia y cultura de lujo; Camilo Clavijo, líder en crecimiento empresarial; Nicolás Gauna, consultor estratégico en negocios turísticos, y Daniella Álvarez, comunicadora social y periodista.
Los participantes aportaron diferentes perspectivas relacionadas con inversión, tecnología, innovación, crecimiento empresarial, motivación y resiliencia.
ANÁLISIS ESTRUCTURAL.
Las conclusiones del 30° Congreso Nacional de ANATO reflejan que el turismo colombiano enfrenta un proceso de transformación en el que la tecnología y las nuevas dinámicas del mercado adquieren una mayor relevancia.
La inteligencia artificial fue uno de los temas centrales de la discusión, no únicamente como una tendencia tecnológica, sino como una herramienta con potencial para mejorar la productividad, identificar oportunidades de negocio y responder a las nuevas exigencias de los viajeros.
Sin embargo, el debate también dejó sobre la mesa desafíos estructurales. La solicitud de medidas relacionadas con el IVA, el acceso al crédito y la protección del empleo evidencia que la competitividad turística no depende exclusivamente de la innovación empresarial.
El sector requiere condiciones que permitan a las empresas enfrentar situaciones adversas y mantener su actividad económica.
Otro de los elementos planteados durante el Congreso fue la necesidad de construir políticas públicas con continuidad. La propuesta de una política de Estado para el turismo apunta a que las estrategias del sector puedan desarrollarse más allá de los periodos de gobierno y con objetivos de largo plazo.
CONTEXTO INTERNACIONAL.
La participación de Natalia Bayona, directora ejecutiva de ONU Turismo, conectó la discusión nacional con las transformaciones que enfrenta la actividad turística a escala internacional.
La tecnología, la innovación y las nuevas demandas de los viajeros forman parte de un escenario que obliga a los destinos y a las empresas del sector a revisar sus estrategias de competitividad.
Para Colombia, el desafío consiste en fortalecer su posicionamiento internacional mientras articula las acciones de los sectores público y privado.
En este contexto, la consolidación de la marca Colombia y la construcción de estrategias sostenidas en el tiempo fueron temas destacados durante las discusiones del Congreso.
IMPACTO LOCAL.
La realización del 30° Congreso Nacional de ANATO en Barranquilla tuvo una importancia directa para la ciudad y el departamento del Atlántico al reunir a más de 1.000 empresarios y profesionales vinculados con la industria turística.
La presencia de representantes del Gobierno, organizaciones gremiales y empresarios convirtió a Barranquilla en escenario de conversaciones sobre el presente y el futuro del turismo colombiano.
Para el Caribe colombiano, estos espacios representan oportunidades de articulación entre los sectores turístico, empresarial e institucional, especialmente en asuntos relacionados con inversión, innovación y desarrollo de nuevos servicios.
La realización de eventos nacionales también plantea retos para la infraestructura, los servicios y la capacidad de los territorios para consolidarse como destinos de reuniones y negocios.
Las conclusiones del Congreso permiten, además, analizar cómo las nuevas tecnologías pueden incorporarse a la oferta turística regional y cómo los actores locales pueden fortalecer su participación en una industria que continúa generando empleo y oportunidades económicas.
CONCLUSIÓN PERIODÍSTICA.
El 30° Congreso Nacional de Agencias de Viajes y Turismo de ANATO cerró en Barranquilla con una agenda centrada en la innovación, la tecnología y la necesidad de fortalecer las condiciones para la competitividad del sector.
Después de tres décadas de realización, el Congreso reunió diferentes visiones sobre los desafíos que enfrenta el turismo colombiano. Las discusiones planteadas ahora trasladan el reto a los sectores público y privado: convertir los análisis, las conexiones y las propuestas surgidas durante el encuentro en acciones que contribuyan al desarrollo y la sostenibilidad de la actividad turística en Colombia.
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Fuente: Boletín de prensa de ANATO.
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