Transmetro integra la ruta C20B de Cooasoatlán en el Portal de Soledad
Desde el miércoles 16 de septiembre, la ruta C20B de la empresa Cooasoatlán opera de manera integrada con Transmetro en el Portal de Soledad, una medida orientada a facilitar la conexión de los usuarios de este sector con el sistema de transporte masivo y reforzar la operación de la ruta alimentadora A5-4 San Antonio.
La información fue dada a conocer por Transmetro, mediante el Comunicado 027-26, fechado el 17 de septiembre de 2026.
Conexión entre el transporte colectivo y Transmetro
De acuerdo con la información oficial, los usuarios que se movilicen en la ruta C20B de Cooasoatlán podrán llegar hasta el Portal de Soledad y continuar su recorrido utilizando Transmetro.
El esquema también funciona en sentido contrario: quienes lleguen al Portal de Soledad a través del sistema de transporte masivo podrán realizar el transbordo hacia la C20B para continuar hacia los sectores atendidos por esta ruta.
El punto de conexión está ubicado a las afueras del Portal de Soledad, sobre la Troncal Murillo, en ambos sentidos.
Transmetro precisó que la ruta alimentadora A5-4 San Antonio continúa prestando su servicio de manera habitual.
El transbordo no genera un cobro adicional.
Uno de los aspectos centrales de la integración es el esquema tarifario.
Los usuarios pueden realizar los transbordos utilizando la Tarjeta Transmetro o la tarjeta SIBUS, siempre que esta última se encuentre previamente recargada.
Según el comunicado, cuando el usuario utiliza la C20B de Cooasoatlán en el tramo que coincide con el recorrido de la A5-4 San Antonio, el transbordo en el Portal de Soledad no tiene costo adicional.
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De esta manera, el pasajero paga únicamente la tarifa vigente del sistema:
$3.700 en días hábiles.
$3.800 los domingos y días festivos.
¿Qué significa esta integración para los usuarios?.
La interoperabilidad busca articular dos componentes del transporte público: las rutas del transporte colectivo y el sistema Transmetro.
En términos prácticos, la conexión permite que un usuario pueda utilizar la C20B para acercarse al Portal de Soledad y desde allí continuar su recorrido en Transmetro, sin asumir un segundo pago cuando se cumplen las condiciones establecidas para el transbordo.
Para los pasajeros que utilizan diariamente estos servicios, el punto de conexión en la Troncal Murillo se convierte en un elemento clave de la operación, por lo que será importante que la información sobre los puntos de ascenso, descenso y conexión sea clara y visible para evitar confusiones.
Impacto local.
La medida tiene incidencia directa en Soledad y su conexión con el área metropolitana de Barranquilla, particularmente para los usuarios que dependen del transporte público colectivo para acceder posteriormente al sistema masivo.
El beneficio comprobable señalado por Transmetro es la posibilidad de realizar el transbordo sin costo adicional dentro de las condiciones establecidas. Su impacto sobre los tiempos de viaje, la demanda de pasajeros y el comportamiento de las rutas deberá evaluarse con la información que genere la operación durante las próximas semanas.
Para el Área Metropolitana de Barranquilla, la integración también representa un mecanismo de coordinación entre diferentes componentes del transporte público, aunque el comunicado no entrega cifras sobre el número de pasajeros que podrían beneficiarse ni estimaciones sobre reducción de tiempos de viaje.
Canales de atención.
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Los usuarios que tengan peticiones, quejas, reclamos o sugerencias relacionadas con la operación de la ruta C20B de Cooasoatlán pueden comunicarse con el Área Metropolitana de Barranquilla a través del correo infosibus@ambq.gov.co.
En caso de inconvenientes relacionados específicamente con el cobro de la tarifa dentro del sistema Transmetro, están disponibles la línea 320 635 9257 y el correo atencionalcliente@transmetro.gov.co.
Seguimiento periodístico.
La integración comenzó el 16 de septiembre, por lo que uno de los aspectos que deberá observarse en adelante es cómo se desarrolla la operación conjunta entre la C20B y Transmetro, especialmente en materia de tiempos de conexión, información al usuario y aplicación correcta del esquema tarifario.
Por ahora, la información oficial confirma la puesta en marcha de la interoperabilidad y las condiciones bajo las cuales se realiza el transbordo.
Fuente: Transmetro, Comunicado 027-26, Barranquilla, 17 de septiembre de 2026.
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