La OCDE advierte que fortalecer la confianza pública en América Latina requiere más evidencia y participación ciudadana
Por: Claudia Arregocés
Directora Combo Tropical Noticias.
Un mayor uso de la evidencia empírica y la inclusión activa de la ciudadanía en la formulación de políticas públicas podrían reforzar la confianza en las instituciones de América Latina y el Caribe, según un nuevo informe de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE).
El estudio, titulado Encuesta sobre los determinantes de la confianza en las instituciones públicas de América Latina y el Caribe: Resultados 2025, es la primera iniciativa regional del Proyecto Global de la Encuesta sobre la Confianza. En él participaron diez países de la región, con el objetivo de analizar cómo los ciudadanos perciben la fiabilidad, la capacidad de respuesta, la integridad y la transparencia de sus gobiernos.
De acuerdo con los resultados, solo el 35% de los encuestados confía en su gobierno nacional, mientras que el 48% expresa baja o nula confianza. Las instituciones mejor valoradas son las fuerzas armadas, la policía y los medios de comunicación, frente al poder judicial, los partidos políticos y los parlamentos, que generan menor credibilidad.
La confianza varía también según el perfil ciudadano. Los grupos con mayores preocupaciones económicas, de seguridad o que han experimentado discriminación —así como las mujeres y los jóvenes— muestran menor confianza institucional. Además, las percepciones de representatividad política y de equidad influyen más en la confianza que las diferencias socioeconómicas.
El informe señala que las personas que sienten que el gobierno las escucha son tres veces más propensas a confiar en las instituciones. Sin embargo, apenas el 25% de los ciudadanos encuestados considera que puede influir en las decisiones gubernamentales, y solo el 36% percibe que sus gobiernos rinden cuentas ante los poderes legislativos.
Mathias Cormann, Secretario General de la OCDE, afirmó que “si se garantizan servicios públicos de alta calidad y se avanza en la resolución de cuestiones complejas, los gobiernos de América Latina y el Caribe pueden impulsar la confianza pública”. Según Cormann, el uso de información sólida y la atención a los intereses de las generaciones actuales y futuras son factores decisivos para fortalecer la legitimidad institucional.
El documento recomienda a los gobiernos de la región mejorar la calidad, equidad y rapidez en la prestación de servicios públicos, fortalecer la preparación ante emergencias y promover una formulación de políticas basada en evidencia. Asimismo, enfatiza la necesidad de reforzar la comunicación y la rendición de cuentas, como mecanismos clave para cerrar las brechas de confianza y fomentar la participación ciudadana en la toma de decisiones.
Fuente: OCDE, Informe sobre los determinantes de la confianza en las instituciones públicas de América Latina y el Caribe (2025).
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