Nueva EPS y gestores farmacéuticos firman acuerdo para normalizar entrega de medicamentos en el Caribe y el país

- mayo 17, 2026

Por: Redacción Combo Tropical Noticias

Un respiro para la salud: se restablece el suministro de medicamentos

En un paso crucial para la estabilidad del sistema de salud en Colombia, y especialmente para las familias de la Costa Norte, la Nueva EPS consolidó un acuerdo estratégico con cuatro de los operadores farmacéuticos más grandes del territorio nacional: Cafam, Disfarma, Colsubsidio y Offimedicas.

Esta alianza, lograda tras intensas mesas de diálogo técnico y financiero, busca destrabar el flujo de recursos y normalizar los pagos pendientes. El impacto directo de esta concertación es de alta relevancia social: se proyecta restablecer hasta en un 97% la entrega oportuna de fórmulas médicas, beneficiando de forma directa a más de 5 millones de afiliados en diversas regiones.

Para el Caribe colombiano, una zona históricamente afectada por las brechas en la prestación de servicios asistenciales, el anuncio trae un alivio significativo. Departamentos como Atlántico, Magdalena, Bolívar, Córdoba, Cesar y La Guajira están incluidos de manera prioritaria en el plan de estabilización, garantizando que los usuarios no tengan que padecer las recurrentes y desgastantes filas infructuosas por falta de inventario.

¿Por qué se llegó a este punto y qué cambia ahora?

La Nueva EPS, que actualmente se encuentra bajo una medida de intervención por parte del Gobierno Nacional, ha enfrentado el enorme reto de ordenar sus finanzas sin suspender la atención a sus más de 11 millones de usuarios en todo el país. Las dificultades en el flujo de caja global del sector salud habían generado baches en los pagos a los proveedores farmacéuticos, lo que a su vez provocó escasez de medicamentos esenciales en los puntos de dispensación.

El enfoque implementado para solucionar esta crisis se basó en la concertación directa. El doctor Jorge Iván Ospina, Agente Interventor de la Nueva EPS, explicó la estrategia que denominó como "la vuelta a Colombia":

"La vuelta a Colombia consiste en sentarse con los proveedores, revisar las cuentas y construir acuerdos de pago que permitan estabilizar la red. Hoy contamos con provisiones farmacéuticas para todo el país desde Bucaramanga y con gestores muy importantes para regiones como la Costa Caribe, Antioquia, Caldas y Cauca. Lo que buscamos es fortalecer las relaciones, mejorar la oportunidad en los pagos y avanzar hacia la estabilización de la entrega de medicamentos para todos nuestros afiliados, una estrategia que ya está dando resultados y que entiende que la vida está primero que todo".

Los compromisos asumidos no solo aseguran el abastecimiento inmediato al cierre de mayo de 2026, con una expectativa de dispensación superior al 95%, sino que además generaron eficiencias financieras. Estos recursos liberados se reinvertirán en otros gestores locales y regionales para ampliar la capacidad de respuesta en las zonas más apartadas de la geografía nacional.

💡 En palabras simples

Cuando una EPS tiene problemas de dinero, los laboratorios y las farmacias dejan de entregarle los remedios porque temen no recibir el pago. Esto hace que el paciente llegue a la ventanilla y reciba el doloroso "no hay".
Lo que se firmó aquí fue un pacto de pago y confianza. La Nueva EPS se comprometió con fechas y montos claros para pagar sus deudas, y a cambio, las grandes farmacéuticas volvieron a llenar sus estanterías. Para usted, que es usuario, significa que al ir por su orden médica, la probabilidad de que le entreguen sus medicinas completas pasa a ser casi total (97%).

Impacto en la comunidad y el tejido social del Caribe

Este acuerdo tiene una profunda dimensión humana. Los principales beneficiados son los pacientes con patologías crónicas (diabetes, hipertensión), enfermedades de alto costo (cáncer, insuficiencia renal) y terapias permanentes. En la sociedad caribeña, donde los lazos familiares son el motor del día a día, la enfermedad de un abuelo, un padre o un hijo afecta la economía y la tranquilidad de todo el hogar. La continuidad de los tratamientos médicos evita recaídas, hospitalizaciones innecesarias y, sobre todo, la angustia de las familias.

Asimismo, la estabilización del servicio genera un entorno de previsibilidad que favorece a los sectores productivos, las instituciones sociales y las redes de veeduría ciudadana en salud, permitiendo que el ecosistema local funcione con mayor confianza.

Desde Combo Tropical Noticias valoramos este esfuerzo de concertación que dignifica la atención al ciudadano y prioriza la vida por encima de las trabas administrativas. Sin embargo, mantendremos la lupa puesta sobre las farmacias locales en Barranquilla, Santa Marta, Cartagena, Valledupar, Montería y Riohacha para verificar que el medicamento llegue, efectivamente, a las manos de la gente.

¡Tu opinión cuenta!

¿Eres afiliado a la Nueva EPS en el Caribe? ¿Cómo ha sido tu experiencia reciente reclamando medicamentos en las farmacias de tu municipio? Queremos escuchar las voces de nuestros líderes comunitarios, usuarios y trabajadores del sector salud. Déjanos tu comentario y comparte esta información útil con tu comunidad.

Informaciòn Combo Tropical Noticias.