Prosperidad Social lanza maratón nacional para beneficiarios de Colombia Mayor y Renta Joven

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Escrito por: Gabriel Briñez V. 

Editor Combo Tropical Noticias.

  • La entidad gubernamental Prosperidad Social anunció la realización de la “Maratón por las Generaciones”, una estrategia de atención intensiva dirigida a beneficiarios de los programas Colombia Mayor y Renta Joven.

La jornada se desarrollará entre el 4 y el 5 de marzo de 2026 con atención telefónica continua durante más de 36 horas, buscando resolver dudas de los ciclos vigentes de ambos subsidios. La iniciativa responde a la directriz del presidente Gustavo Petro Urrego de ampliar el acceso ciudadano a la información y a la garantía de derechos sociales.

Con el objetivo de fortalecer la atención a la población vulnerable y mejorar el acceso a la información sobre subsidios, Prosperidad Social anunció la realización de la “Maratón por las Generaciones”, una jornada extraordinaria de atención ciudadana dirigida a adultos mayores y jóvenes beneficiarios de programas sociales.

La iniciativa se desarrollará desde las 8:00 a. m. del miércoles 4 de marzo hasta las 10:00 p. m. del jueves 5 de marzo de 2026, con atención telefónica continua durante 38 horas. Durante este tiempo, más de 50 agentes del centro de contacto atenderán de forma exclusiva inquietudes relacionadas con los ciclos 1 y 2 de Colombia Mayor y el ciclo 5 de Renta Joven.


Atención ampliada para población prioritaria.

Según informó Prosperidad Social, el principal propósito de la jornada es facilitar un diálogo directo con la ciudadanía beneficiaria y reducir las barreras de acceso a la información sobre pagos, estados de giro y requisitos de los programas.

Los canales habilitados de manera continua serán:

Línea nacional: 01-8000-95-1100

Línea Bogotá: 601-3791088

Chat por SMS: código 85594





Canales oficiales y solicitud de turno.


Prosperidad Social informó que, además de la atención telefónica continua, las personas interesadas pueden solicitar el servicio de devolución de llamada dejando sus datos en el siguiente enlace:

👉 https://onx.la/wcb

La entidad también recordó que mantiene activos sus canales oficiales en redes sociales para información actualizada sobre los programas:


X (antes Twitter): @ProsperidadCol

Facebook: Prosperidad.Social

Instagram: prosperidadcol

YouTube: ProsperidadCol



Sistema de respuesta de voz interactiva.




Los canales escritos, virtuales y presenciales continuarán operando en sus horarios habituales.

La entidad también habilitó un formulario para quienes deseen solicitar devolución de llamada, como parte de la estrategia de cobertura ampliada.


Impacto social.

Desde el análisis económico, esta maratón de atención se inscribe dentro de la política de fortalecimiento de transferencias monetarias que impulsa el Gobierno nacional. Programas como Colombia Mayor y Renta Joven representan un flujo constante de recursos hacia hogares vulnerables, lo que tiene efectos directos en:

Consumo local: los subsidios dinamizan el comercio de barrio y economías regionales.

Inclusión financiera: al aumentar la bancarización de jóvenes y adultos mayores.




Reducción de pobreza monetaria: especialmente en zonas urbanas intermedias y rurales.

Expertos en política social han señalado que mejorar la atención al beneficiario reduce errores operativos, evita pérdidas de giros y fortalece la confianza en los programas de transferencias.

Sin embargo, el reto estructural sigue siendo la sostenibilidad fiscal de estos programas en el mediano plazo, en un contexto de restricciones presupuestales y necesidad de focalización eficiente.


Respuesta a lineamientos del Gobierno.

Prosperidad Social indicó que esta jornada responde al llamado del presidente Gustavo Petro de ampliar la garantía de derechos y el acceso a la información más allá del horario tradicional de oficina.

La entidad invitó a los beneficiarios de los ciclos mencionados a utilizar los canales dispuestos durante la maratón para resolver dudas y verificar su situación dentro de los programas.


Combo Tropical Noticias





Web:



Correos:



Contactos:

+573332637089
+573005552353
+573238352331

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