Banco de Bogotá recibe autorización para integrar más de 270.000 clientes de Itaú Colombia y fortalecer su banca de personas.

 







Escrito por: Claudia I. Arregocés C.
Directora – Combo Tropical Noticias.



Banco de Bogotá avanza en su estrategia de crecimiento tras autorización de la Superintendencia Financiera

El Banco de Bogotá informó que recibió la autorización de la Superintendencia Financiera de Colombia para realizar una cesión parcial de activos y pasivos con enfoque en la banca minorista de Itaú Colombia. La operación permitirá la incorporación de más de 270.000 clientes, una cartera cercana a los 6 billones de pesos y depósitos por aproximadamente 4 billones de pesos.

La decisión representa un paso importante dentro de la estrategia de crecimiento de la entidad financiera en el segmento de banca de personas y fue anunciada oficialmente este 16 de junio de 2026.



¿Qué fue lo que autorizó la Superintendencia Financiera?

La autorización permite que Banco de Bogotá asuma parte de los activos y pasivos de Itaú Colombia relacionados con su operación de banca minorista, es decir, aquella enfocada en clientes personas naturales y usuarios de servicios financieros de uso cotidiano.

De manera paralela, Banco Itaú Panamá también transferirá determinados activos, pasivos y contratos de banca minorista a Banco de Bogotá Panamá, como parte de la misma operación empresarial.



¿Qué significa esta operación para los clientes?

Según la información oficial, Banco de Bogotá recibirá más de 270.000 nuevos clientes provenientes de Itaú Colombia.

La entidad señaló que trabajará conjuntamente con Itaú para garantizar una transición ordenada, buscando mantener la continuidad de los servicios y minimizar impactos para los usuarios.

Los clientes continuarán siendo acompañados mediante los canales de atención, productos y servicios que determine el proceso de integración.






¿Cuántos recursos involucra la operación?

La transacción contempla:

  • Más de 270.000 clientes.

  • Una cartera cercana a los $6 billones.

  • Depósitos por alrededor de $4 billones.

Estas cifras convierten la operación en una de las más relevantes del sector financiero colombiano durante 2026 en materia de banca minorista.



¿Por qué se realiza esta integración?

De acuerdo con Banco de Bogotá, la operación hace parte de su estrategia de crecimiento en el segmento de banca de personas.

El objetivo es fortalecer su presencia en el mercado financiero colombiano mediante la incorporación de nuevos clientes y la ampliación de su base de productos y servicios.

El presidente de la entidad, Juan Carlos Echeverry, afirmó:




Juan Carlos Echeverry Presidente del Banco de Bogota.


Esta autorización representa un paso relevante en nuestra estrategia de crecimiento en banca de personas. Recibiremos a nuestros nuevos clientes con modelos de atención acordes con sus necesidades, respaldados por una amplia red de atención, productos y servicios digitales”.


 

¿Cómo podría impactar al sector financiero colombiano?

La integración fortalece la posición de Banco de Bogotá dentro del mercado de banca minorista en Colombia.

Además, refleja una dinámica de consolidación y reorganización dentro del sistema financiero, en la que las entidades buscan optimizar operaciones, ampliar cobertura y fortalecer sus capacidades de atención a los usuarios.



¿Cómo afecta esta noticia a Barranquilla, el Atlántico y el Caribe colombiano?

Aunque el comunicado no especifica impactos regionales particulares, la operación involucra clientes en diferentes zonas del país, incluyendo regiones donde ambas entidades tienen presencia comercial.

Los usuarios del Caribe colombiano que formen parte de la cartera involucrada podrán verse beneficiados por el acceso a la red de atención, servicios digitales y oferta financiera del Banco de Bogotá durante el proceso de integración.



¿Qué sigue después de la autorización?

Tras la aprobación otorgada por la Superintendencia Financiera, las entidades iniciarán las etapas operativas necesarias para ejecutar la cesión parcial de activos y pasivos.

Banco de Bogotá e Itaú Colombia informaron que trabajarán conjuntamente para garantizar una transición organizada y acompañar a los clientes durante todo el proceso.


Preguntas frecuentes


¿Qué significa la cesión parcial de activos y pasivos?

Es un proceso mediante el cual una entidad financiera transfiere parte de sus negocios, clientes, productos, activos y obligaciones a otra entidad autorizada.



¿Quién autorizó la operación?

La Superintendencia Financiera de Colombia.



¿Cuántos clientes pasarán a Banco de Bogotá?




Más de 270.000 clientes provenientes de la banca minorista de Itaú Colombia.



¿Qué valor tiene la cartera transferida?

Aproximadamente 6 billones de pesos.



¿Qué valor tienen los depósitos incluidos?

Alrededor de 4 billones de pesos.



¿Los clientes seguirán recibiendo atención?

Sí. Según el comunicado oficial, ambas entidades trabajarán para garantizar una transición ordenada y continuidad en la atención.



¿Cuándo inicia el proceso?

La autorización ya fue otorgada. Las entidades avanzarán ahora en las etapas operativas para ejecutar la integración.



Conclusión

La autorización otorgada por la Superintendencia Financiera marca un nuevo paso en la estrategia de crecimiento del Banco de Bogotá en el segmento de banca de personas. La incorporación de más de 270.000 clientes, junto con una cartera cercana a los 6 billones de pesos y depósitos por alrededor de 4 billones, representa una operación de gran relevancia para el sistema financiero colombiano. El principal reto ahora será garantizar una transición eficiente y transparente para los usuarios involucrados, manteniendo la continuidad y calidad de los servicios financieros.



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